“抓紧协调财务人员所在社区,今天必须将疫情防控善款汇出!”“通过与社区沟通,已获得暂时出行许可,双龙经济区派车来接,现正在赶往单位的路上。”在接到贵州省红十字基金会秘书处的工作指令后,基金会财务人员杨明镜在双龙经济区疫情防控部门的帮助下,得以临时“解禁”,于9月9日上午顺利到达位于贵州双龙航空港经济区的基金会办公室,将已筹募到的1244554.59元疫情防控专嘱定向捐款中的908288元第一批次款项,拨付到贵阳市红十字会及贵阳市南明、花溪、云岩、乌当等各县(区)红十字会指定银行账户,助力贵阳各地抗击疫情。
来自省内外社会各界爱心人士8049人次捐赠的大爱善举,在为贵阳疫情防控工作注入能量的同时,也温暖了这座城市。
基金会所在红十字基地大门一隅
精心组织,居家不忘责任
9月1日至9月8日,贵阳市新冠疫情形势严峻。在全体员工皆接到“三天两检”“居家隔离”通知的前提下,贵州省红十字基金会根据贵州省红十字会的工作指示,结合基金会工作实际,立即作出疫情防控“居家办公”期间的相关工作部署:成立贵州省红十字基金会战疫工作领导小组,下设筹资事务协调工作队、财务统筹工作队、网络安全工作队、宣传及舆情防控工作队、综合业务管理工作队、行政后勤保障工作队;在省红十字会党组、基金会秘书处的领导下分工协作、积极补位、相互助力,高质量、高效率开展网络筹资工作;领导小组随时配合省红十字会进行舆情防控、网络安全、疫情防控、应急处置等方面工作。
居家隔离中的贵州省红十字基金会全体员工,不忘基金会“人道资源筹募”的神圣职责,积极通过网络,联络社会各界爱心机构、爱心人士,战斗在抗疫筹资第一线,争做“最美逆行者”。他们通过基金会微信公众号、“博爱云”平台、基金会银行捐赠账户,积极筹募抗疫专款,截止9月8日,共计筹募疫情防控专嘱善款1244554.59元。
基金会员工参加拓展活动
认真统计,不漏统一笔捐款
捐款金额的准确性,事关爱心、真情的有效送达,事关国家慈善法规的遵循,事关红十字组织的社会公信力。为此,基金会秘书处对网络善款统计工作进行了缜密部署:在基金会筹资工作队开展筹资工作的同时,网络安全工作队积极配合进行网络统单,财务统筹工作队紧随其后,仔细、反复核对每一笔捐款的定向、非定向属性,捐款的额度、捐赠者意愿、捐款时间、捐赠者信息等,确保财务做账流程合法合规,环节细致入微,账目准确无误,公示及时高效。
“疫情期间,捐款数量和数额增多,我们拉长了工作时间,每天都在加班统计捐款收支情况。”贵州省红十字基金财务统筹工作队员工曹雪雪说。“针对网络捐赠的特点,部门领导给我们提前做了明确分工,要求我们分工合作,相互配合,交叉核实对账情况,确保捐款统计准确无误。”财务统筹工作队员蔡紫鸿说。
吴会兰居家办公
“有时,为了核对一个捐赠数据,忘了做饭;有时,错过了业主群里的生活物资团购。”在花溪区居家办公的基金会副秘书长、计划财务总监吴会兰说:“居家办公的工作量,大大超过了正常上班的工作量;要说身体不疲惫是假的,但每每想到这八方来援的善举将在我们的手中落地,这种成就感真能化解掉不时袭来的疲惫感。”
张杨为居民进行志愿服务
基金会员工张杨在所住小区报名参加了社区防疫志愿服务工作,帮助社区通知居民做核酸并维护现场秩序。每天的志愿服务工作一结束,张杨马上投入捐赠统计工作,有的时候会统计到凌晨一两点钟。
及时对接,不让爱心停留
“筹款难,捐款出去更难!”贵州省红十字基金会常务副秘书长、本次疫情防控工作领导小组组长袁发丹感慨万千。“就一天的时间,我的手机就打停机了。我们这个组6个人,分别跟上级主管部门、贵阳市及市属各县(区)红十字会等16家单位联系对接捐款拨付工作,每个人平均每天都要打30多个电话,最多的一天打了50多个电话。”
袁发丹居家办公
确定了捐赠单位后,由贵州省红十字生命健康职业培训学校教务部部长潘力楠主导,带着工作队员李婷、张蝉露、陈余红,依照流程拟定捐赠函、捐赠协议;收集收款账户、接收票据、接收函等。“我们居家不分昼夜地工作,就是为了让社会各界的爱心捐款能够及时投入到疫情防控中,以保障贵阳市各县(区)防疫一线需要。”潘力楠说道。
技术保障,确保爱心通道顺畅
这次贵阳市发生疫情以来,从9月4日开始,大量捐赠用户持续涌入“博爱云”平台,流量持续增加。据“博爱云”后台数据统计:9月5日,“博爱云”平台访问量高达5050777人次,9月6日增至7209544人次。
负责网络安全工作的“博爱云”运维技术中心的员工,及时进行系统监测、系统优化升级、硬件资源扩容,保障“博爱云”平台安全、稳定、流畅的运行。“‘博爱云’平台首次接受如此规模的流量访问,对技术团队是一次挑战,我们迅速采取了增加硬件资源,提升硬件负载能力;优化证书生成机制,提升捐赠证书生产合成效率;优化个别效率较低的查询语句,提升数据库查询效率;优化session存储机制,提升并发负载能力等方式,确保平台捐赠通道顺畅。”“博爱云”总工程师曹贵说:“‘博爱云’平台技术团队将持续跟进,保障平台安全、稳定运行,持续可靠地为红十字事业提供技术保障。”
答疑解惑,让爱心人士清晰明白
“请问贵阳疫情怎么捐款?”“怎样获取捐赠证书?”贵阳疫情牵动着社会各界爱心人士的心,每天在基金会微信公众号、“博爱云”平台上咨询捐款事宜的爱心人士也是逐日增多。
“从来没有答复过这么多问题,遇到有些不会网络平台捐赠的爱心人士,我们都会通过电话方式引导他们一步一步地操作。”“爱心人士提出的合理要求我们都尽量满足,比如修改捐赠证书上名字这些,我们都及时地协请技术部门进行处理。”工作队员陈东东、陈凯鑫每天都要回复上百条的捐赠咨询。
据贵州省红十字基金会“疫情防控”接受捐款收支公示信息显示:9月1日至9月8日,贵州省红十字基金会通过微信公众号、“博爱云”平台、银行捐赠账户共计接收疫情防控捐款1244554.59元,已拨付使用908288.00元。还有336266.59元,基金会的使用计划是:依法持续支持全省各市(州)、县(区)疫情发生地的红十字会;用于贵阳市各社区、居委会单独提出申请的社区疫情防控物资采购;用于社区困难家庭生活物资采购;用于志愿服务人员的抗疫及其他疫情防控综合工作经费等。
捐赠公示
为早日打赢这场疫情阻击战,贵州省红十字基金会为爱逆行,筹来了社会各界数千名爱心人士的浓浓真情,以实际行动诠释“人道、博爱、奉献”的红十字精神。