“危机就像人的疾病一样，可以减少，但不可避免”，这是程介南先生今天的开场白，程先生是香港前立法会议员、前民建联副主席，长期从事危机处理咨询及危机传媒应对方案制作工作，是香港资深政治公关专家。 危机处理是我们每一位红十字干部在工作中随时都有可能遇到的问题，处理的方法、技巧、火候，蕴涵着太多智慧和奥妙，直接考验着一个单位、一个部门工作人员、尤其是决策者的能力素质和水平，更关系着事业发展大局。程先生引用大量正反实例，引导学员们了解危机及时处理的重要性、"是我来晚了"般事后诸葛的于事无补，更重要的是让学员们在他生动活泼、风趣幽默、从容笃定的教学风格和人格魅力中掌握了危机处理的思路、步骤和方法，课堂上不时爆发出阵阵掌声和会心的笑语。遵义市红十字会理事、中心血站站长刘永生坦言：“工作几十年，参加过无数次培训学习，像这样深邃、务实、精炼，又对工作有着很强指导意义的讲座还是第一次听到！”

今年是香港回归20年，这些年来她经历了怎样的过往、发生了哪些变化、取得了哪些成就、她将带给我们怎样的惊喜、给予我们怎样的启示？这些问题，是我们学员在启程前迫切想揭开的“谜底”。

下午两点，在香港展城馆解说员的导引下，通过触控式电子屏幕、智能传感器、三维激光动画扫描、模拟实物等现代科技手段的展示，一个完整的、立体的、全方位、多维度的香港逐渐清晰地呈现在大家眼前。

“香港作为国际化大都市，在全球化的世界格局中扮演着相当重要的角色，它的发展规划作用直接影响整个珠三角地区乃至更广泛区域的发展及经济融合。1106平方公里的土地，有6. 3%是靠填海填出来的面积；现有732万常住人口，已建设开发区域人口密度约每平方公里27330人，人口密度之大给社会管理带来很多挑战，而市民普遍享有更优质生活的需求越来越高，需要香港政府在基础设施、交通运输、居住供求、商业区域等方面进行不断的调整和规划。”讲解员小陈在二楼大厅整体布局沙盘前耐心细致的介绍。

学员们还注意到，在香港规划署《香港2030+:跨越2030年的规划远景与策略》中，对港珠澳大桥、广深港高速铁路、第三个国际机场等港外交通建设，及港内建设宜居的高密度城市、重点策略增长区、环绕维港都会商业核心圈、净化海港计划、保护生态环境等方面都进行了科学的规划。

在感受展城馆高科技展示的同时，大家对香港的飞速发展感到振奋、激动和骄傲，相信在国家的高度关注和大力支持下，香港必将成为我国在国际社会中实行"一国两制、高度自治"的成功典范，也将为我省红十字事业发现带来更多的契机和空间！